Zwroty i reklamacje

Coś nie tak? Oto jak działają zwroty.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, w ciągu 14 dni od doręczenia, o ile produkt jest nieużywany, w oryginalnym stanie i opakowaniu, z wszystkimi metkami i akcesoriami, i nie był produktem z wyprzedaży ostatecznej ani personalizowanym.

Jak rozpocząć zwrot

Napisz na info@brontoutdoors.com, podając numer zamówienia i powód. Odeślemy adres do zwrotu — prosimy nie odsyłać produktów przed akceptacją zgłoszenia.

Koszt odesłania

Koszt odesłania pokrywasz Ty, chyba że produkt dotarł wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem. Zdecydowanie zalecamy przesyłkę z numerem śledzenia.

Zwrot pieniędzy

Po sprawdzeniu produktu zwrócimy pieniądze — przelewem bankowym, przelewem na portfel mobilny lub osobiście — w ciągu siedmiu dni roboczych, albo zorganizujemy wymianę, jeśli wolisz, w miarę dostępności.

Ostatnia aktualizacja: 2026.